손해보험사 평가 순위 2017 (금융소비자연맹 평가 순위)

금융소비자연맹은 소비자들의 합리적인 선택을 위해서 매년 다양한 회사들의 순위를 정한 후 발표하고 있습니다. 순위를 매기는 방법은 경영 공시자료를 바탕으로 비교분석하여 파트별 점수를 나눈 후 총점이 높은 순으로 순위를 매기는 방식입니다. 

지난 포스팅에서는 생명보험사 평가 순위와 금융소비자연맹에 대해서 알아보았습니다. 저번의 손해보험사 종합평가 순위 1위는 푸르덴셜생명이었습니다. 그렇다면 손해보험사 종합평가 순위 1위는 어떠한 회사일지 궁금해집니다. 이번 포스팅에서는 금융소비자연맹에서 발표한 '2017년 손해보험사 종합순위'에 대해서 알아보도록 하겠습니다.

2017년 손해보험사 종합평가 순위

자료출처 : http://www.kfco.org/consumer/insuranceRanking.asp?mode=view&board_id=insuranceRanking&idx=11&pageno=1

위의 표를 보시면 14개의 손해보험사를 종합평가 순위, 안정성 순위, 소비자성 순위, 건전성 순위, 수익성 순위로 분류해놓으신 것을 확인하실 수 있습니다. 손해보험사 종합평가 순위 1위는 삼성화재가 차지했습니다. 안정성 순위 1위 역시 삼성화재가 차지했습니다. 소비자성 순위 1위는 KB손해보험, 건정성 순위 1위는 ACE손해보험, 수익성 순위 1위는 동부화재가 차지했습니다.

채점기준은 안전성 40%, 소비자성 30%, 건전성 20%, 수익성 10% 입니다. 손해보험사 평가순위를 매길 때 무엇이 중요한지를 알 수 있는 부분입니다. 손해보험을 새로 가입할 때 이를 참고하는 것도 좋을 듯 합니다.

종합평가 순위 1위인 삼성화재는 비중이 가장 높은 안전성 부문에서 1위를 차지했습니다. 소비자성 순위 1위인 KB손해는 종합평가에서 7위, 건전성 순위 1위인 ACE손해보험은 종합평가에서 6위, 수익성 순위 1위인 동부화재는 종합평가에서 5위를 차지했습니다. 2위인 농협손해보험과 3위인 메리츠화재는 1위를 차지한 분야는 없으나 모든 평가에서 골고루 높은 점수를 받은 덕분에 종합평가에서 2위와 3위를 할 수 있었습니다.

이외에도 4위였던 메리츠화재가 3위로, 5위였던 현대해상이 4위로 올랐으며 롯데손해보험은 연속으로 꼴등을 차지했습니다. 순위가 크게 뒤바뀐 회사는 없는 것으로 보입니다.

평가 기준

안정성은 회사의 지급여력, 책임준비금, 유동성을 기준으로 평가합니다. 안전성의 순위가 높으면 그 회사는 지급여력, 책임준비금, 유동성이 좋다는 뜻입니다.

소비자성은 10만건당 민원건수, 불완전판매비, 보험금부지급율, 인지.신뢰도를 기준으로 평가합니다. 10만원당 민원건수에서는 농협손해보험이 압도적으로 낮습니다. 그뒤를 소비자성 순위 1위인 KB손해보험이 뒤쫓고 있습니다.

건전성은 위험가중자산비, 가중부실자산비로 평가합니다. ACE손해보험의 위험가중자산비가 압도적으로 낮습니다. ACE손해보험의 위험가중자산비는 2위인 삼성화재의 1/5 수준입니다. 덕분에 종합평가 순위에서 6위를 한 ACE손해보험이 건전성 분야에서 1위를 차지하였습니다.

수익성은 총자산수익율, 운용자산이익율, 당기순이익으로 평가합니다. 수익성에서 12위를 차지한 MG손해보험이 유일하게 총자산수익율과 당기순이익율에서 손해를 보았습니다.

1. 안정성 (40%) : 지급여력비율 25%, 책임준비금 10%, 유동성비율 5%
2. 소비자성 (30%) : 10만건당 민원건수 10%, 불완전판매비율 5%, 보험금부지급율 5%, 인지/신뢰도 10%
3. 건전성 (20%) : 위험가중자산비율 10%, 가중부실자산비율 10%
4. 수익성 (10%) : 총자산수익율 3%, 운용자산수익율 3%, 당기순이익 4%

금융소비자연맹

저번 포스팅에서도 작성하였으나 유익한 정보이기 때문에 이번 포스팅에서도 작성합니다. 금융소비자연맹은 생명보험사 외에도 은행 순위, 손해보험사 순위, 증권사 순위, 카드사 순위 등을 매년 발표하고 있습니다. 이외에도 보도자료, 인터뷰, 세미나 등을 주기적으로 개최하며 소비자들의 피해구제를 돕는 활동도 하고 있습니다. 

보험회사들의 공시자료를 분석하여 순위를 매기는 행위는 2003년 처음 시행된 이후 매년마다 시행되고 있습니다. 금융소비자연맹 사이트에 방문해보시면 이외에도 좋은 정보들을 확인하실 수 있으니 참고하시길 바랍니다.